Nous aimerions vous faire part de quelques difficultés rencontrées ces derniers temps

  • Veuillez bien expliquer à notre chère secrétaire Mégane le motif de votre consultation afin d’évaluer le temps nécessaire à la gestion de votre demande. Vous la connaissez maintenant très bien et pouvez compter sur elle pour sa discrétion. Elle a notre entière confiance.
  • Les certificats d’aptitude au sport ne sont en rien une urgence, il sera dès lors inutile de les demander pour le jour même. Un délai d’une semaine est normal.
  • Les appels de l’après-midi sont réservés pour les URGENCES !
    Un mal de dos depuis 3 semaines n’est pas une urgence…
  • Nombreux sont les documents « urgents » restants plus d’une semaine aux valves en attendant leur propriétaire. Désormais, ils ne seront disponibles que pour une durée de 8 jours.
  • Favorisez au maximum vos demandes d’ordonnance par mail.
    (secretariat@legrand-francois.be OU via l’onglet sur la page d’accueil)
    Entre 8h et 14h, Mégane gère parfois 200 appels !
  • Nous vous rappelons très souvent le soir après nos consultations pour discuter de vos résultats, veuillez rester joignables le soir de votre appel !

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *