Nous aimerions vous faire part de quelques difficultés rencontrées ces derniers temps : 

• Veuillez bien expliquer à notre chère secrétaire Mégane le motif de votre consultation afin d’évaluer le temps nécessaire à la gestion de votre demande. Vous la connaissez maintenant très bien et pouvez compter sur elle pour sa discrétion. Elle a notre entière confiance.
• Les certificats d’aptitude au sport ne sont en rien une urgence, il sera dès lors inutile de les demander pour le jour même. Un délai d’une semaine est normal.
• Les appels de l’après-midi sont réservés pour les URGENCES !
  Un mal de dos depuis 3 semaines n’est pas une urgence…
• Nombreux sont les documents « urgents » restants plus d’une semaine aux valves en attendant leur propriétaire. Désormais, ils ne seront disponibles que pour une durée de 8 jours.
• Favorisez au maximum vos demandes d’ordonnance par mail.
  (secretariat@legrand-francois.be OU via l’onglet sur la page d’accueil)
  Entre 8h et 14h, Mégane gère parfois 200 appels !
• Nous vous rappelons très souvent le soir après nos consultations pour discuter de vos résultats, veuillez rester joignables le soir de votre appel !